我想找看護（照服員）...

 

Ｑ ：照服員、居服員、看護（台籍外籍）哪裡不一樣？我應該要請哪個？

 

照顧服務員（照服員）是大家俗稱台籍看護的正式名稱，需要參加照顧服務員完整訓練課程並通過檢測才能擁有資格。並且在職期間還要持續繼續上課取得繼續教育積分。 居家照顧服務員（居服員）顧名思義，就是照服員到宅進行居家照顧的服務。 如有長期需要看護的照顧，因本籍照服員服務費較高，所以很多雇主會選擇申請外籍。但要注意申請外籍看護會有等待期間（約2個月）、放假回鄉的空窗期（約1個月） 以及語言、文化、生活習慣的不同等。 居家照顧服務除了可向政府申請公費補助之外，還有坊間自費的短期看護、陪伴照護或家事服務等選擇。然而公費補助的居服員到府服務時間是有限制的，自費的居服員服務時間可依僱主的需求客製化，甚至是對於初次來台的移工完全沒受過照顧服務的訓練，僱者可以先聘請短期的照服員，來執行及示範教導專業的照護技巧。

 

Ｑ ：有什麼管道可以找到照服員？

 

坊間有許多間私人的看護中心 ，但這些私人的看護中心也有不合法的。所以可以經由如醫院、安養中心、長照機構、社福團體等機構轉介紹。不然也可網路搜尋找媒合照服員的看護公司或公益平台（中華長照協會愛照護平台）欲諮詢公費照服服務的話，可打1966長照服務專線。

 

Ｑ ：怎麼挑選照服員？

 

你可要求查看照服員證照、身份證明、良民證及體檢表。面試時要先溝通好照顧條件，清楚列出服務內容，並要有書面照顧合約以保障權益。如果是透過媒合照服員的看護公司或公益平台（中華長照協會愛照護平台），不論是品質把關還是替你注意到潛在需求，他們都很有經驗。

 

Ｑ： 照服員的收費費用範圍是？

 

目前（2022年）台北地區的照服員費用平均來看，大約一日2,000元~2,500元，一個月約4.5萬元～7.5萬元，月休四天。（自費）要價較低（約一日1500元）的外籍看護極有可能是逃跑的非法移工，聘用的話雇主會遭到罰款喔！（使用非法移工，罰款為15萬元~75萬元）

服務細項的各項目行情價位請見：雙北地區 「居家照顧服務分析與行情」(點我看資訊)

 

 

Ｑ： 如何申請長照2.0服務？

 

您可撥打「1966」專線，提供本人與被照顧者姓名、身份證字號、出生年月日、電話、實際居住地、服務需求項目等，約3天內就會由居住地照管中心評估人員與您聯繫家訪評估的時間。

其他更詳細的資訊請參閱https://1966.gov.tw/LTC/mp-207.html

 

 

Ｑ： 如何辦理住宿型長照機構一年12萬補助?

 

「住宿式服務機構使用者補助方案」，針對入住指定7類機構且所得稅額未達20%之住民，依稅率級距給予最高每人每年6萬元之補助；自112年起，針對長照需要等級達4級以上之住民，調增補助為每人每年12萬元，並取消排富規定。

相關補助申請文件下載https://1966.gov.tw/LTC/cp-6457-69925-207.html

 

 

Ｑ： 已有申請外籍看護，還可以申請長照2.0服務嗎?

 

除了居家服務(BA碼別)不能使用外，其餘長照服務皆可使用，包含專業服務、交通接送、輔具及居家無障礙環境改善服務、到宅沐浴車服務以及喘息服務等，並藉由社區式交通接送服務，接送至社區式服務類長照機構及巷弄長照站(C據點)等，或預防、延緩失能(失智)服務等活動與服務；如經評估屬失智但未失能者，亦可使用失智共照中心及失智據點服務；家屬如有照顧者支持服務需求者，也可使用家庭照顧者支持服務據點提供支持服務。

 

另勞動部針對聘僱外看之長期照顧家庭，推動「聘僱外籍看護工家庭短期替代照顧服務」(短照服務)，比照衛生福利部訂定長期照顧服務申請及給付辦法標準，長照需要等級為第2級至第6級者，每年得使用額度為新臺幣(以下同)8萬7,780元；長照需要等級為第7級至第8級者，每年得使用額度為7萬1,610元。​

 

其他更詳細的資訊請參閱https://1966.gov.tw/LTC/cp-6460-69943-207.html

 

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我是照服員

 

Ｑ ：我適合接案嗎？

 

通常是一對一的服務個案，議價空間大，要提升自己的行情，必須多增加自己的專業能力。 收入不固定，沒接案就沒錢，有24小時的案子的話，一個月也可能六萬（月休四日）。不適用勞基法。 有自己的案源或人脈較好，或者可以掛靠到媒合的平台或仲介公司，按行情價再給媒合平台服務費用。（一般媒合費用為案件的10%，網路媒合最高有到20%，如優照護） 必須到醫院或雇主家服務，交通問題也需要考量。 主要工作內容雖然跟一般的照服員沒什麼不同，但細節上又更客製化，需要與雇主協調溝通需求。 如果你想要自由掌控時間、自行調配時間來獲得高收入，那麼你會很適合自由接案。

 

Ｑ ：哪裡可以取得繼續教育積分

 

衛福部規定長照人員需取得「長照繼續教育積分」，衛生局則公佈了長照繼續教育認可單位的名單，可參考列表名單是否有舉辦相關課程，或參考中華長照協會最新消息。 中華長照協會每兩個月也會舉辦課程講座，方便各位照服員可以取得繼續教育積分。

 

Ｑ：照服員一定要登錄(靠行)長照機構嗎？

 

依長照服務法第58條規定，長照人員如未於長照機構登錄即提供長照服務者，將處於3,000～15,000元以下罰鍰。 加入長照服務機構能得到較多的工作機會與工作安全的保障。 以中華長照協會附設永樂居家長照機構的「愛照護居服平台」為例，會有專業的居服督導對案家訂定照顧計畫以確定工作內容，也為照服員的工作安全與相關權益做把關工作，絕不容忍有職場性騷擾之狀況發生（照顧合約有載明），同時也有定期辦理照服員繼續教育課程，來提昇照服員的專業能力，也可以在協會的LINE群組或FB粉絲團交流工作心得與甘苦。

 

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