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「住在宜蘭老家的奶奶，經醫療認定為中度失智症後，家族三代不期而始地被動報名參加了一場精神、體能耐力的奧林匹克十項全能賽」黃先生帶著微笑稍稍透露出些許無奈的闡述。
仍是大學生的黃先生，懷揣樂器維修技師專業，在基隆創辦[窩吉他工作室]提供到府服務，為推廣音樂陪伴理念，常於全台各地或學校辦理音樂體驗講座、課程與活動，偶然機會走進協會的新北永和《iCare長照咖啡館》原是如常完成工作經過永和頂溪國小附近，僅想找個舒適的地方坐坐，卻就此與中華長照協會、iCare長照咖啡館結緣。
故事，是這樣開始的…某日，黃先生走進貌似平凡的咖啡館，選定角落座位，點杯香醇咖啡，打開筆電，發揮斜槓世代精神，開啟行動辦公模式。「雖是首次走進這裡，但除了空氣中飄散的咖啡香，更被空間內的居家照護服務與樂齡課程文宣所吸引。
欸？！原來眼前就有這種服務，我們全家正在遭遇的難題有解了」黃先生如是說。「我爺爺94歲，奶奶90歲，爸爸和姑姑輩的也大多已6.70歲，當奶奶的身體狀況愈見不佳後，爸爸和姑姑只能彼此商量，從台北、新北或其他地區，輪班搭車回宜蘭老家三五七天的小住，日夜值守看護奶奶」黃先生不禁慨嘆「畢竟爺爺年紀這麼大，讓老人照顧老人是不太可能的事情，而我這孫輩小孩，儘管似乎不必直接承攬祖輩蒼蒼老去的種種辛苦，但也不忍父輩獨自背負沉重的照護工作而加入輪值小隊。但是說真的，我能做些什麼？我一點也不專業，根本不知如何照護長輩，雖然政府有提供長照2.0服務，但我奶奶甚至爺爺的情況，更是需要有人長期生活陪伴。
失智導致奶奶經常忘記吃飯，或必須把飯端到面前，一口一口提醒她張嘴吃，還要小心她用餐時嗆到，也需要顧及滿足情感面。就像近期父輩們考慮將奶奶送去養護中心，可她並不喜歡陌生人事物，接觸不熟悉的場所和人員，會造成情緒緊迫不安，若交給專業人員居家照護，我們也能放下精神壓力，把生活和自己照顧好，才有餘力照看長輩的需求」。
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